La solution idéale pour gérer vos services informatiques
Partenaire Gold de TECLIB (éditeur de GLPI), EORIS dispose d’une équipe d’ingénieurs informatiques qualifiés, qui maîtrisent chaque fonctionnalité de GLPI. Notre œil d’expert nous permet de vous accompagner dans l’installation du logiciel et de vous conseiller sur son utilisation, afin de l’exploiter de manière optimale.
La force de GLPI ? Sa flexibilité ! Grâce à son panel de plugins (Metabase, FusionInventory, FormCreator, Alerte, Escalade, Generic Object…) GLPI est une solution polyvalente. Elle va aussi bien vous aider à réaliser l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles de votre parc informatique qu’à gérer l’assistance des utilisateurs, qui peuvent signaler des incidents ou créer des demandes en quelques clics, depuis une interface fonctionnelle.
Les fonctionnalités clés de GLPI
GLPI est un outil puissant qui s’adapte à vos besoins informatiques grâce à sa gamme de fonctionnalités intégrées :
– Gestion multi-entité (multi-parc, multi-structure)
– Gestion multilingue (45 langues disponibles)
– Support multi-poste/multi-utilisateur
– Gestion administrative et financière
– Gestion des licences (ITIL compliant)
– ITIL ServiceDesk (utilisateurs finaux, techniciens)
– Rapports statistiques en PNG, SVG ou CSV
– Gestion d’entreprises et de contacts associés
– Gestion de contrats et de documents
– Générateur de rapports : matériels, réseaux ou interventions